อุปกรณ์ในกล่องไม่ครบ
ทุกเกมที่ร้านเราขายเป็นของใหม่ที่ยังมีพลาสติกหุ้ม แต่บางครั้งเกิดกรณีที่อุปกรณ์ในกล่องขาดหายไป เช่น โทเคน ลูกเต๋า หรือฟิกเกอร์ เนื่องจากความผิดพลาดของโรงงานที่ผลิตเกม
โกลเดน ก็อบลิน เกมส์ ไม่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์ที่ขาดหายไป และไม่สามารถคืนเงินหรือให้ส่วนลดได้
ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ลูกค้าติดต่อบริษัทผู้ผลิตเกมโดยตรงเพื่อแจ้งปัญหาและขออุปกรณ์ที่ขาดไป โดยปกติแล้วผู้ผลิตจะส่งอุปกรณ์มาให้ฟรี ทางร้านสามารถช่วยหาข้อมูลการติดต่อผู้ผลิตได้ถ้าลูกค้าต้องการ